[職位名稱]電商客服
[招聘公司]
福建爵泰智能科技有限公司
[職位類型]全職
[薪金待遇]5000~10000元/月/月
[招聘人數(shù)]2人
[性別要求]不限
[學(xué)歷要求]大專
[工作地區(qū)]泉州市
[所屬行業(yè)]計(jì)算機(jī)系統(tǒng)/維修
[工作經(jīng)驗(yàn)]不限制
[查看次數(shù)]194次
[刷新日期]2025-06-09
[截止日期]2026-04-23
[職位描述]崗位職責(zé)：
1、公司提供已達(dá)成合作意向的名單，預(yù)約好下單產(chǎn)品、金額、轉(zhuǎn)賬、達(dá)成交易；
2、做好登記表格，禮品發(fā)放 、確認(rèn)收貨、評(píng)價(jià)等工作；
3、協(xié)調(diào)技術(shù)對(duì)真實(shí)購(gòu)買客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及售后服務(wù)；
4、定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，提供行業(yè)資源信息分享；
5、資源日常維護(hù)、節(jié)假日禮物問(wèn)候等，達(dá)成再次購(gòu)買。
崗位要求：
1. 良好的口頭和書面溝通能力，能清晰地表達(dá)信息，并能夠傾聽并理解客戶的需求和問(wèn)題；
2. 具備耐心和友善的態(tài)度，針對(duì)客戶問(wèn)題，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員提供準(zhǔn)確和有效的解決方案。
3. 良好的學(xué)習(xí)能力，對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)具有充分的了解和專業(yè)性；
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員提供準(zhǔn)確的信息和建議，共同達(dá)到客戶滿意度；
5、熟練操作辦公軟件。
薪資待遇：6K-8K
